Termini di Spedizione

Costi di spedizione

Per ordini di importo superiore a €.69,99, le spedizioni sul territorio italiano sono gratuite.

Per ordini di importo inferiore ai €.70,00, vengono addebitati €.6,90 per la spedizione in Italia indipendentemente dall’importo dell’ordine.

Le nazioni dell’Unione Europea sono suddivise in fasce come da indicazioni del nostro corriere:

• Centro Europa (Austria, Belgio, Croazia, Francia, Germania, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Slovenia) €.19,90
• Sud Europa (Bulgaria, Grecia, Portogallo, Romania, Spagna) €.29,90
• Nord ed Est Europa (Danimarca, Estonia, Finlandia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Svezia) €.29,90

Eccezioni:

• la spedizione in zone “disagiate” quali Corsica, Gibilterra, Andorra, Cipro, Scozia, Galles, Irlanda del Nord, Norvegia e tutte le isole è molto onerosa (circa 70€/collo). Il pagamento delle spese di spedizione verrà richiesto al cliente in un secondo momento, differente da quello dell’acquisto della merce, e addebitato in base al rapporto peso/volume della merce.

Tutti i prezzi riportati si intendono comprensivi di IVA al 22%. 

Tempi di consegna 

Gli acquisti effettuati durante gli orari di ufficio (da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 15:00) vengono presi in carico lo stesso giorno e la consegna viene garantita dal nostro corriere di fiducia entro 3-6 giorni lavorativi dal momento in cui hai effettuato il tuo acquisto.
Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e durante i giorni festivi. Per questi casi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo. Potete richiedere il tracking code attraverso il servizio clienti su WhatsApp.

Per le consegne in Europa, escludendo le eccezioni sopra riportate, le tempistiche si aggirano attorno ai 7 giorni.

I tempi di spedizione indicati sono validi esclusivamente per gli articoli disponibili e decorrono dal momento di spedizione dell’articolo. Nel caso in cui non fosse possibile spedire l’intero quantitativo dei prodotti acquistati, verrete tempestivamente avvisati dal nostro Servizio clienti, e potete annullare il vostro ordine, restituendovi l’intero importo pagato.

Casi particolari

Di regola il corriere non effettua telefonate preventive e non gestisce richieste di consegna in orari particolari.

Qualora il cliente dovesse essere assente dal luogo indicato per la consegna, il corriere lascerà un tagliando nella casella di posta o vicino al citofono, nel quale verrà notificato il passaggio del corriere e verrà fornito il numero telefonico da contattare per coordinare la riconsegna. 
Se i tentativi di consegna falliscono, la merce entrerà in giacenza presso i depositi e il cliente verrà contattato dal nostro servizio clienti per fornire le informazioni necessarie allo svincolo della giacenza. 

Le consegne possono essere effettuate anche presso un indirizzo alternativo (ad esempio il tuo posto di lavoro): sarà sufficiente specificare le coordinate per il recapito al momento dell’acquisto. 
Per motivi di sicurezza non vengono effettuate consegne presso indirizzi di casella postale o uffici postali abilitati al servizio “Fermoposta”.

Gli ordini possono subire una variazione nei tempi di consegna in caso di acquisto di articoli fatti e dipinti a mano o articoli di aziende rappresentate che non sono presenti a magazzino.